Garantia legal: todos os produtos contam com a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor — 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados a partir do recebimento, em caso de vício ou defeito.

Garantia do fabricante: equipamentos (filtros, bombas, aquecedores etc.) possuem ainda a garantia oferecida por cada fabricante, que varia conforme o produto e vem informada na embalagem e na página de cada item.

Como acionar: identificou um defeito? Fale com a nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (42) 99972-2227 ou pelo e-mail contato@aqualifebrasil.com.br — orientamos todo o processo. Para devoluções, o produto deve retornar na embalagem original; caso seja constatado mau uso, o custo poderá ser por conta do comprador.

Para arrependimento de compra (7 dias), consulte a nossa página de Trocas e Devoluções.